1. Responsável e abrangência
Esta política descreve o tratamento de dados pessoais relacionado à navegação neste site e ao atendimento iniciado por seus canais de contato. Para os tratamentos sob sua responsabilidade, a pessoa jurídica inscrita no CNPJ 00.537.219/0001-24 atua como controladora, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados tratados
O site não possui formulário de cadastro. Ao entrar em contato pelo WhatsApp, você poderá fornecer nome, telefone, endereço da obra, informações sobre o serviço solicitado e outros dados incluídos voluntariamente na conversa. Evite enviar dados sensíveis ou documentos que não sejam necessários ao atendimento.
A infraestrutura de hospedagem poderá processar dados técnicos, como endereço IP, data e horário de acesso, navegador e registros de falhas, para disponibilização, segurança e funcionamento do site.
3. Finalidades e bases legais
- Responder a solicitações, preparar orçamentos e realizar procedimentos preliminares a uma contratação, a pedido do titular.
- Executar contratos e atender obrigações legais ou regulatórias, quando houver contratação.
- Proteger o site, prevenir abusos e manter a segurança do atendimento, com base em interesse legítimo, quando aplicável e respeitados os direitos do titular.
- Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário.
Quando uma atividade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica e poderá ser revogado. A simples navegação não representa consentimento para publicidade ou tratamentos opcionais.
4. Cookies e serviços externos
Este site utiliza o Google Ads, serviço de publicidade fornecido pela Google Ireland Limited e pelo Google LLC. Quando ativado, o Google Ads armazena identificadores no seu navegador (cookies e tecnologias semelhantes) e recebe dados técnicos — como endereço IP, identificadores de dispositivo e de navegador, páginas visitadas e o evento de conversão registrado — com duas finalidades: medir quantas pessoas visitaram o site e clicaram nos botões de WhatsApp (conversões “Visualização de página” e, quando implantada, “Clique no WhatsApp”) e otimizar a exibição dos anúncios para pessoas com maior probabilidade de entrar em contato.
Essa ferramenta fica desativada por padrão para visitantes de regiões em que a lei exige uma escolha prévia (União Europeia, Espaço Econômico Europeu, Reino Unido, Suíça e Brasil) e só é ativada depois de um aceite registrado. Quem recusar, ou ainda não tiver decidido, não é medido. A escolha pode ser feita ou alterada a qualquer momento pelo link “Configurações de cookies”, disponível no rodapé de todas as páginas; recusar não impede o uso do site. Ao decidir, o site registra a opção escolhida, a data e a hora, a região do visitante e a versão deste texto que lhe foi apresentada, para poder demonstrar o consentimento. Registros anteriores são preservados quando a escolha é retirada, e a retirada passa a valer imediatamente, inclusive nas abas já abertas.
Fora dessas regiões, a medição funciona sem aviso prévio, mas qualquer visitante pode desativá-la pelo mesmo link. Esta política não autoriza a transmissão de dados de cadastro, senhas ou conteúdo de conversas ao Google.
Recursos técnicos da hospedagem podem ser utilizados para o funcionamento e a segurança. O carregamento de fontes externas pelo Google Fonts envolve comunicação com o provedor, que poderá receber dados técnicos, como o endereço IP.
Ao clicar nos botões de WhatsApp, você será direcionado a um serviço da Meta, sujeito à sua própria política de privacidade. O tratamento realizado por esses provedores pode envolver processamento fora do Brasil. Para os tratamentos sob responsabilidade da controladora, eventuais transferências internacionais devem observar os mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD.
5. Compartilhamento
Dados poderão ser compartilhados com prestadores que apoiem a hospedagem, a comunicação e, quando contratado, o atendimento e a execução do serviço, apenas na medida necessária a essas finalidades. Também poderão ser fornecidos para cumprimento de obrigação legal, ordem de autoridade competente ou exercício regular de direitos. Esta política não autoriza venda de dados pessoais.
6. Conservação e segurança
Os dados devem ser mantidos pelo tempo necessário ao atendimento, à execução de contratos e ao cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos. Encerradas essas finalidades, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Devem ser adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos para proteger os dados contra acesso indevido, perda e divulgação não autorizada. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; quando exigido por lei, incidentes relevantes serão comunicados à ANPD e aos titulares afetados.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD e conforme aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamento e sobre consentimento, revogação do consentimento e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses. Também pode se opor a tratamento irregular e apresentar reclamação à ANPD.
Solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp de atendimento disponível neste site, indicando que se trata de um pedido sobre dados pessoais. Poderá ser necessária a confirmação da identidade para proteger seus dados. O pedido será analisado e respondido dentro dos prazos legais, com informação sobre eventuais impedimentos de atendimento.
8. Crianças e adolescentes
O site é voltado à contratação de serviços de construção e não solicita intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso esses dados sejam identificados no atendimento, seu tratamento deverá observar as exigências legais e o melhor interesse do menor.
9. Alterações e contato
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização estarão nesta página. Para dúvidas ou solicitações, utilize o WhatsApp indicado no site e mencione o CNPJ 00.537.219/0001-24.